Circular 50/20 - ANSeS (DPAyT)Nuevo sistema de turnos
Buenos Aires, 6 de julio de 2020
La Dirección de Procesos Administrativos y Técnicos informa que, en virtud de las actualizaciones desarrolladas sobre el Sistema de Turnos, se han creado dos perfiles de acceso al mismo, los cuales se describen a continuación:
Operador 130: perfil que permite la solicitud de turnos de modo diferido, es decir, de acuerdo al horizonte de turnos dispuesto. Este es el perfil que deben tener los agentes que se desempeñan en las áreas de atención telefónica, y en las áreas centrales.
Operador UDAI: perfil que permite la solicitud de turnos de modo diferido, y también espontáneo (para la fecha y la UDAI en que se solicita por el ciudadano). Este es el perfil que deben tener los agentes que se desempeñan en las UDAI y Oficinas de todo el país.
Para solicitar el acceso, ya sea por grupo de usuario o por legajo, el agente deberá enviar un correo electrónico a la casilla
La ruta de acceso al nuevo Sistema de Turnos es la siguiente:
INTRANET - APLICACIONES - TURNOS - SISTEMA DE TURNOS
Cabe aclarar que los actuales accesos “E-TURNOS - Sistema de Turnos Espontáneos Online” y “Sistema de turnos online” van a estar unificados en uno solo, denominado “Sistema de turnos”.